คำถามที่เราได้รับจากผู้ใช้ในประเทศไทย
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมาจากผู้ใช้ที่กำลังเปิดบัญชีครั้งแรก หรือกำลังทำการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และอยากรู้ว่าเงินจะเข้าเมื่อไหร่ บัญชีจะถูกยืนยันอย่างไร และจะเข้าล็อบบี้ได้จากอุปกรณ์ไหนบ้าง เรารวบรวมคำตอบตรงๆ จากทีมที่ดูแลระบบทุกวัน เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนจริงโดยไม่ต้องรอตอบกลับจากแชท แต่ละคำตอบอธิบายขั้นตอนที่เกิดขึ้นในระบบ ตั้งแต่การกรอกข้อมูลบัญชีใหม่ การเลือกช่องทางฝากเงิน การรอยืนยันธุรกรรม ไปจนถึงการเข้าล็อบบี้บาคาร่า ห้องสล็อต หรือหน้าข่าวกีฬา หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด เราจะอัปเดตคำถามใหม่ที่ได้รับบ่อยเข้ามาเรื่อยๆ เพื่อให้หน้านี้ตอบโจทย์คุณได้มากขึ้น การใช้งานบนมือถือและการยืนยัน OTP เป็นหัวข้อที่ถูกถามมากที่สุดในเดือนที่ผ่านมา
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การเปิดบัญชี
- การยืนยันตัวตน